02.05.2024

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Una línea telefónica que puede salvar una vida: cuántas personas la usaron en 2022


Helpline 1544 se destaca como una importante herramienta tecnológica en el objetivo estratégico de la región de Ática para la seguridad vial.

Según los últimos datos, la línea telefónica, que funciona las 24 horas, recibió 1.392 llamadas (reclamaciones de ciudadanos) desde el 23 de febrero de 2022 hasta el 16 de diciembre de 2022. Al mismo tiempo, 1347 de ellos están en proceso de resolver el problema. En particular, 513 recursos relacionados con incumplimiento de funciones por parte de las autoridades gubernamentales (municipalidades, DECOs, empresas de telecomunicaciones), los cuales fueron remitidos a las correspondientes autoridades competentes para su resolución.

Las llamadas de los ciudadanos se refieren a emergencias y daños que han visto en las carreteras centrales de la región de Ática. Al mismo tiempo, todo el mecanismo de gestión y tramitación de solicitudes está bajo control constante, por lo que los informes se envían de forma inmediata a los servicios competentes. Al mismo tiempo grupo científico de trabajadores del transporte, utilizando la última tecnología, recibe datos de tráfico de alta calidadlos cuales son tramitados por la Dirección de Gestión de Infraestructura Urbana con el fin de mejorar las condiciones del tránsito.

El 1544 de cuatro dígitos es el número de teléfono que los habitantes de Ática pueden comunicarse las 24 horas del día, los 365 días del año con el centro de control de tráfico de la región. por este numero los ciudadanos pueden denunciar cualquier problema que encuentren en la red de carreteras de la región.

En qué casos debes llamar al 1544:

1. Derrames extensos de materiales peligrosos en la superficie de la carretera (por ejemplo, aceites, gasolina, llantas esparcidas en la calzada, parachoques).

2. Problemas con la señalización luminosa y el alumbrado eléctrico (focos fundidos).

3. Daños por accidentes de tránsito (parapetos dañados, caída de columnas).

4. Daños en la superficie de la carretera (hundimientos, baches, marcas borradas, señales de tráfico dañadas).

5. La presencia de materiales que puedan bloquear los pozos de drenaje y crear problemas en la red vial.

El centro de control de tránsito, luego de procesar la señal recibida del ciudadano, toma de inmediato las acciones preventivas apropiadas para eliminar los problemas.

Cabe señalar que para informar mejor a los ciudadanos, se han instalado 3000 pequeños letreros con el número de teléfono de cuatro dígitos 1544 en los postes de los semáforos en las carreteras centrales de Ática para brindar información básica sobre su movimiento seguro. Se proporciona información sobre carteles en inglés, lo que permite a los visitantes de Ática estar al tanto de la existencia y funcionamiento de la línea.. Además, se han instalado 110 señales de control de tráfico con el número de emergencia 1544 en todas las carreteras principales.



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