Cómo abrí una cuenta en el banco griego Alpha

Debido al hecho de que las transferencias de dinero que no son en efectivo entre bancos están sujetas a comisiones bastante importantes, y el autor de estas líneas tiene varios socios en el banco griego Alpha, decidí abrir una cuenta con él y ni siquiera sospechaba qué tipo de terrible experiencia en la que podría convertirse.

Teniendo experiencia de trabajar con varios bancos en Grecia y más allá, recogí un paquete de documentos y fui a la sucursal más cercana de este banco. Al ver una buena docena de empleados aburridos, fui a la última mesa y pregunté cómo podía abrir una cuenta.

Me miraron evaluadores y de inmediato me señalaron que «para esto debes registrarte por teléfono oa través del sitio».

– «Está bien, pero ¿puedo obtener una lista de los documentos que se necesitan para esto?».

No, te lo dirán por teléfono.

– ¿Es tan difícil?

– Tenemos tales reglas.

– Está bien, llamaré.

Me di la vuelta y salí del banco. Después de pensar un poco, decidí que tal vez debería ir a otra sucursal.

Pero en otro departamento me respondieron que no atienden en nuestra zona, pero escribieron una lista de documentos necesarios en un papel. Y luego para la alegría… Volviendo a la oficina, llamé al banco Alpha y, después de esperar solo 10 minutos, fui al cajero.

– Hola, quiero abrir una cuenta para mi empresa.

– ¿Por qué necesitas una cuenta?

Yo, sin entender el significado de la pregunta, respondí: para el trabajo, mis socios tienen una cuenta en su banco y no quiero esperar varios días (en Grecia, el dinero va entre bancos hasta 3 días Al parecer los documentos se transportan en caracoles), y además no quieren pagar altas comisiones por estos cálculos.

– Entonces dime tus datos.

– ¿Puedo enviártelos a tu correo?

– No permitido.

– Está bien, estoy dictando… (parece que lo han escrito 25 veces…).

– No puedo pedir cita en tu zona, hay cola hasta mediados de junio, pero puedo pedir cita en otro departamento cercano. Luego en 2 semanas, el 31 de mayo, a las 12-00. Pero le devolveremos la llamada.

Un día después, una llamada: «¿Puede aclarar su número de identificación fiscal, fecha de nacimiento y dirección?».

«Sí, por favor». Nombro los números, me vuelven a preguntar, pero parece que lo escribieron correctamente.

– Le devolveremos la llamada y le notificaremos en una carta separada …

Pero al parecer se olvidaron de mí…

31 de mayo y voy a la sucursal, pero no saben que tengo una reunión en el banco. Aparentemente se olvidaron. Pero recomendaron buscar un sistema de reserva de citas a través de Google.

El 31 de mayo, ya bastante nervioso, encontré un formulario de citas, llené 3 páginas y pedí una cita para el 16 de junio. Una hora después de la grabación, una llamada: «¿Estás seguro de que quieres abrir una cuenta con nosotros? ¿Por qué?» Le explico pacientemente, por trabajo, mis compañeros… «Ah, bueno», cuelgan del otro lado.

Al día siguiente, en la mañana, recibí una llamada: «Ven ahora al banco, vamos a revisar tus documentos para que más tarde el día 16 no te revisen».

– ¿No puedes hacerlo ahora mismo el día 16?

– No se puede, es necesario por orden…

– Ahora no puedo, tengo otra reunión.

– Entonces vamos a las 13-00.

Una hora más tarde, otra llamada: «Puedes venir antes. ¿Puedes ahora?»

– Sí, en 30 minutos.

Vengo, tomo el ascensor, salgo al salón con decenas de dependientes en las mesas. Encuentro lo que busco y espero otros 15 minutos a que el empleado hable con mi jefe

– ¿Por qué quieres abrir una cuenta en nuestro banco?

– Explico por cuarta vez.

– ¿Ha traído sus documentos?

– Sí, por favor.

– Sí, todo está bien, pero deberá comprarnos un seguro. Cuesta 86 euros al año.

– ¿Para qué? tengo seguro

– Entiendes, otros bancos cobran altas tarifas de servicio o te piden que deposites 50 mil euros en tu cuenta…

Interrumpo: «¿Hay muchos que ponen 50.000 en la cuenta?»

– …..

– ¿No puedes hacerlo sin seguro?

– No, esta es la regla de nuestro banco.

– ¿Es legal?

– Nuestro banco tiene tales reglas.

– Está claro, ya sabes, cambié de opinión sobre abrir una cuenta en tu banco.

– Adiós.

Aquí me siento y pienso, no inspiro confianza con un permiso de residencia válido de 22 años y documentos de un empresario desde 2004, o sigue siendo un banco así …

Para referencia: una transferencia entre bancos griegos cuesta una media de 1,8 a 5 euros por transacción, que normalmente se cobran tanto al remitente como al destinatario.

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