03.05.2024

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Grecia lanza plataforma de quejas de consumidores

El Ministerio de Desarrollo e Inversión de Grecia ha lanzado una plataforma digital pública en el sitio web de servicios públicos GOV.GR, donde los consumidores pueden presentar quejas, con el fin de controlar mejor fenómenos como el aumento de precios, los descuentos falsos y otras infracciones a expensas de los consumidores en El mercado.

Las quejas de los consumidores se pueden presentar en esta plataforma con respecto a infracciones en Grecia, en la Unión Europea o incluso fuera UE. Las denuncias presentadas por estas personas tendrán prioridad sobre las denuncias anónimas.

La plataforma ofrece una selección de siete categorías diferentes en las que los consumidores pueden presentar una queja, ya sea por su nombre o de forma anónima: productos de consumo, servicios, banca, seguros y otros servicios financieros, empresas de información de deudores, liquidación de deudas y protección de la privacidad.

Las quejas pueden referirse a productos de consumo como alimentos, cosméticos, productos farmacéuticos, suplementos nutricionales, etc., así como a cuestiones de seguridad alimentaria, regulaciones comerciales (peso, publicidad engañosa, interpretación de leyes), así como productos falsificados, servicios de protección de datos personales , etc. asuntos.

El enlace al sitio web de la plataforma de denuncias se encuentra aquí. La eficacia con la que funcionará esta plataforma, el tiempo lo dirá. Si utiliza los servicios de este sitio, escriba su comentario si este sitio lo ayudó o no.



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