Las oficinas de la DEI también estarán abiertas los sábados

Algunas oficinas de la compañía energética griega (DEI) ahora estará abierto los sábados para mejorar el servicio al cliente. El horario de atención establecido es de 8:30 a 15:00 horas.

La extensión del trabajo los sábados se aplica actualmente a 13 oficinas en toda Grecia (en Atenas: Maroussi, Chalandri, Kallithea, Voula, Ano Patisia, Agios Dimitrios, Egaleo, Kifisia y Sturnari, en Salónica: Kalamaria y Tsimiski, en Chania y Syros), y pronto otros se unirán a ellos.

Además de trabajar los sábados, DEI está transformando la red de oficinas de la empresa, actualizando las existentes y creando otras nuevas. Con un diseño moderno, servicios energéticos integrados, servicio rápido, horarios de apertura ampliados y ofertas exclusivas, todas las nuevas oficinas de DEI se centran en el cliente, sus necesidades y necesidades. El diseño de las nuevas oficinas sigue las últimas tendencias: espacios abiertos y acogedores e iluminación especialmente diseñada. Las nuevas tiendas DEI ofrecen a sus visitantes:

• servicio rápido,
• servicios de consultores especializados,
• Servicio en línea myPPC ServicePoint donde los clientes pueden registrarse, administrar fácilmente sus programas, enviar solicitudes y recibir servicios en línea o programar citas para el día y la hora de su elección.

Además, los visitantes de DEI pueden concertar una cita con un consultor especializado en Energy Coach recibir propuestas individuales de ahorro energético, etc. Con la ayuda de Energy Coach, los ciudadanos pueden aprender Supervise de forma inmediata y sencilla su consumo de energía, analice el consumo de energía de sus dispositivos y reciba sugerencias de ahorro personalizadas..

El interesado también puede activar el nuevo servicio e-SelfMetering, con el que Tienes control total sobre tu cuenta personal y ves tu consumo real..

Además, una persona puede activar servicios adicionales como GreenPass, que asegura que se consume la misma cantidad de energía, se produce y capta la misma cantidad a partir de fuentes renovables, y FixIt, un servicio adicional de asistencia técnica inmediata en el hogar.

En las nuevas oficinas de DEI, compradores y visitantes tienen la oportunidad de conocer todos los programas de instalación de baterías fotovoltaicas, “sistemas ecológicos” en el hogar y calentadores. Los clientes también pueden llamar gratis al 800 900 1000 en cualquier momento del día que prefieran para recibir atención ya que el horario de atención del call center ha cambiado y El personal ahora está disponible las 24 horas del día..

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