Mondelez ha retirado del mercado un lote de 37 g de chocolate Lacta Oreo. Lacta Oreo es uno de los productos «más fuertes» de la empresa, ya que el chocolate se combina con las famosas galletas.
La compañía dice que el retiro se debe a la posible presencia de un pequeño trozo de plástico (!?) en ellos. La compañía también enfatiza que ha informado a EFET de forma independiente y, para cualquier pregunta, los consumidores pueden comunicarse con la línea directa al 800-11-81111.
Declaración de la empresa
«Mondelēz Hellas SA, con absoluto respeto por el consumidor y priorizando la calidad superior de sus productos, está, por iniciativa propia, retirando como medida de precaución en Grecia cantidades individuales de los siguientes lotes (OSK0934651, OSK0934652 y con fecha de caducidad). preferiblemente antes: 18/8/2024 ) de Chocolate Oreo Lacta 37 gramos debido a la posible presencia de un cuerpo extraño (un pequeño trozo de plástico).
Se destaca que este retiro preventivo no afecta a ningún otro lote de este producto, ni a ningún otro Oreo, Lacta o cualquier otra categoría de producto de Mondelēz Hellas SA. Al mismo tiempo, la empresa, por iniciativa propia, informó a la EFET. Se recomienda a los consumidores que compraron este producto que no lo consuman por precaución y, si lo desean, que se comuniquen con el punto de venta con el comprobante de compra para obtener un reembolso.
Mondelēz Hellas SA, con sentido de responsabilidad y respeto por la comunidad de consumidores, autoridades y autoridades competentes, toma medidas de precaución para garantizar la calidad de sus productos y la protección de los consumidores. Para cualquier consulta, los consumidores pueden comunicarse con la línea de atención al 800-11-81111 (desde un teléfono fijo gratuito) donde podrán obtener información adicional. El producto está disponible en Grecia a través de Mondelēz Hellas SA.»
Esta afirmación causó desconcierto en las redes sociales: “Por un trozo de plástico. ¿Exactamente? ¿Qué había realmente ahí?
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