Nuevas acciones con herramientas digitales innovadoras para pequeños alojamientos turísticos fueron presentadas por la Confederación de Empresarios de Alojamientos Turísticos de Grecia en Xenia 2022.
Los pequeños alojamientos turísticos compiten por un papel cada vez mayor en el próximo día del turismo griego, con tres nuevas acciones y soluciones digitales innovadoras, como lo demuestra la estrategia integral de SETKE (Confederación de Empresarios de Alojamiento Turístico Griego) presentada en Xenia 2022. Como parte de En una mesa redonda sobre este tema organizada por la Confederación junto con Epsilon Hospitality (una empresa del grupo Epsilon Net Business Software que se especializa en soluciones digitales para el negocio del turismo), el presidente de SETKE, Panagiotis Tokouzis, revisó el plan de implementación de «Smotel», «Breakfast Basket» y “Experiencias Vacacionales Alternativas by SETKE”, que aportan “recursos herramienta” para diferenciar su negocio en un mercado en constante cambio y al que deben adaptarse para ser competitivos y por tanto sostenibles.
humo
«Smotel» es una marca que pretende crear una nueva «generación» de alojamientos turísticos. Un establecimiento de alojamiento turístico, independientemente de su categoría y tamaño, puede certificarse bajo esta nueva marca, siempre que brinde a sus huéspedes servicios y beneficios actualizados y especializados.
Cesta de almuerzo
«SETKE Breakfast Basket» es una cesta de puros productos locales tradicionales, con auténtico sabor griego, que pretende, por un lado, combinar la riqueza cultural y culinaria de Grecia con el alojamiento y la hospitalidad en hoteles turísticos, y por otro lado, para mejorar la calidad de los servicios que ofrecen los pequeños hoteles turísticos.
«Turismo para experimentados»
«Experience Tourism from SETKE» ofrece a los alojamientos turísticos la oportunidad de especializarse en servicios específicos, atrayendo a visitantes con intereses especiales y ayudando a alargar la temporada turística, dice el Sr. Tokouzis.
Ofertas especiales
Las primeras cuatro ofertas especiales de SETKE son Naturaleza de SETKE (senderismo), Bicicleta de SETKE (cicloturismo), Familia de SETKE y finalmente Gastronomía de SETKE (presentación de la cocina griega).
instrumentos digitales
El director general de Epsilon Hospitality y director de tecnología de Epsilon Net Group, Amanatios Amanatidis, también mencionó las herramientas digitales y destacó que el uso de las redes sociales y el marketing digital en general para llegar a un público más amplio y mejorar la competitividad de las instalaciones de alojamiento crece constantemente en el turismo griego.
Al mismo tiempo, la simplificación de la gestión de las tareas del día a día con un software moderno que está directamente conectado a los canales de venta digitales automatiza los procesos y reduce los costos operativos del negocio. De esta forma, los profesionales de los viajes tienen la oportunidad de centrar su atención y energía en el cliente y en cómo mejorar su experiencia de estancia. Todas estas herramientas digitales ahora son asequibles para alojamientos de cualquier tamaño y no son exclusivas de unidades grandes, como se enfatiza.
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