El turismo intelectual abre nuevos horizontes. Este año, el Burdeos francés y la Valencia española se han convertido en las “capitales del turismo inteligente” en la Unión Europea. ¿Cómo están las cosas en Grecia?
El turismo intelectual incluye muchos componentes: patrimonio cultural, creatividad, digitalización e inclusión.
En un congreso celebrado recientemente en Valencia, representantes de la industria turística trataron temas relacionados con las tecnologías innovadoras, así como el cambio climático, que afectan cada vez más a la industria hotelera. Joan-Carles Cambrils, subdirector de Visit Valencia explica:
“El turista moderno no es ajeno a los medios de comunicación y noticias de importancia mundial relacionadas con la sostenibilidad. Tal turista lleva consigo un teléfono celular, que contiene una gran cantidad de información. De esta manera, el viajero puede acceder a muchos servicios”.
La directora de turismo sostenible de Burdeos, Julie Benitsi-Oviedo, añade:
«Ser un destino llamado inteligente significa desarrollar el turismo junto con los residentes locales. Si un área en particular es del agrado de los residentes permanentes, también será atractiva para los visitantes, para los huéspedes».
En la próxima temporada 2023, Paphos en Chipre y la española Sevilla serán los destinos de viaje inteligentes.
Hoy en día, los viajeros buscan experiencias reales y vacaciones ecológicas. Con esto en mente, GNTO, la Organización Nacional de Turismo de Grecia, un organismo gubernamental dependiente del Ministerio de Cultura y Turismo de Grecia, está trabajando en un nuevo modelo: «turismo étnico e inteligente». Se presta especial atención al retorno a la calidad, la satisfacción de todas las partes interesadas. La nueva dirección del turismo implica respeto por la ecología y la cultura de las comunidades locales.
El Día Mundial del Turismo se celebra anualmente en septiembre y el tema de este año es «Repensar el turismo». Ha llegado el momento de que Grecia pase del desarrollo sostenible a un modelo de turismo más regenerativo y significativo diseñado para aumentar la sostenibilidad del destino y la vitalidad de las comunidades locales. Dimitris Fragakis, Secretario General de la GNTO, refiriéndose a la recuperación sin precedentes del país este año, manifestó el objetivo de implementar prácticas y operaciones sostenibles y volver a la experiencia auténtica, citó portal de ilovegreece:
“De ahora en adelante, en un entorno internacional completamente diferente, el turismo griego debe superar sus deficiencias, ser innovador y eficaz para resolver problemas nuevos y existentes. Es más importante que nunca avanzar hacia el desarrollo sostenible, avanzar y avanzar con la digitalización de los servicios, invertir en la autenticidad de la experiencia turística y centrarse en la educación y las habilidades”.
Referencia. El turismo inteligente es el ejemplo más llamativo del sector de servicios moderno. Mejora la competitividad de la alta tecnología en la industria del turismo, mejora la rentabilidad de los servicios auxiliares de los productos turísticos, optimiza la estructura profesional del turismo y mejora la experiencia de viaje.
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