28.03.2024

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Crecimiento en venta de medicamentos a través de farmacias electrónicas en un 18%

En el tercer trimestre de 2022, las farmacias online registraron un aumento del 18% en el valor (en euros) de las ventas electrónicas en comparación con el mismo período de 2021.

En los primeros tres trimestres de 2022, los consumidores en Grecia realizaron compras por valor de 201 millones de euros, IVA incluido, según un informe trimestral de Convert Group. El valor medio de los descuentos que encuentran los consumidores en el anaquel digital de las farmacias es del 39%, 1 unidad más que el año anterior. Las compras en farmacias online, según el informe de Convert Group, no incluyen medicamentos OTC, ya que Grecia es la única de Europa no armonizada con la Directiva Europea 2011/62/UE y el reglamento europeo 699/2014 (Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/62/ΕΕ 699/2014). Y como se documenta en el informe de 2017 de la organización sobre las condiciones competitivas en el sector, el país no está implementando las recomendaciones relevantes de la OCDE para las farmacias en línea.

Decisión ministerial reciente KIA (20 de abril de 2022) determina que en nuestro país está prohibido vender ΜΗΣΥΦΑ en línea (medicamentos de venta libre), los cuales solo pueden estar disponibles en farmacias físicas. Las categorías en las que aumenta el valor (en euros) de las compras online a nivel de 9 meses son:

+44% en productos sanitarios (con mascarillas terapéuticas incluidas en esta categoría),

+28% en productos para bebés y niños,

+11% en suplementos nutricionales y vitaminas,

+7% en cosmética y productos de cuidado personal,

+5% otros.

La categoría de belleza y cuidado personal continúa dominando, representando el 46% de las ventas totales de la industria, dominando los tratamientos faciales. Por el contrario, a pesar de que categoría de productos de salud tiende a crecer más, representando sólo el 12% de las ventas totales del sector.

Desde hace 9 meses, las mascarillas protectoras y las pruebas de diagnóstico de coronavirus tienen grandes descuentos, del orden del 66% y 63% respectivamente. En cuanto al consumo promedio de los respectivos bienes («carrito de compras en línea»), en el 9º mes de 2022 se reveló una disminución en su costo total, ascendiendo a 43,70 euros con IVA desde 44,90 euros en el período correspondiente de 2021. En consecuencia, la cantidad promedio de productos colocados por los consumidores en sus carritos de compras en línea aumentó un 7% a 4,9 productos, de los cuales 1,9 eran productos de cuidado e higiene personal.

Al mismo tiempo, los datos de la empresa confirman que las farmacias electrónicas más grandes, es decir, aquellas con más de 200 000 visitas mensuales, continúan mostrando un mayor crecimiento de ventas que las farmacias electrónicas más pequeñas. En los canales de marketing, a nivel de 9 meses, los anuncios de Google siguen acaparando la atención, representando el 41 % del total de transacciones y marcando un aumento de 6 puntos con respecto al mismo período en 2021. Además, los motores de comparación de precios son responsables de la cola del 17% de las transacciones y los resultados orgánicos del 14%.

Los consumidores continúan priorizando activamente los dispositivos móviles y tabletas para las compras en línea con una participación del 65 % en comparación con los dispositivos portátiles y de escritorio (35 %). A la hora de realizar pedidos se prefiere el horario de comida (12:00-15:00), siendo el miércoles el día de mayor actividad.



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