18.04.2024

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Consejos psicológicos prácticos para refugiados y sus anfitriones

Millones de ucranianos se han dispersado a diferentes países del mundo a causa de la guerra. La mayoría de ellos abandonaron su hogar por el peligro de la guerra y ahora se encuentran en un estado psicológico difícil.

«Aquellos que viajan simultáneamente experimentan una gama compleja de sentimientos: miedo, dolor, ansiedad, vergüenza, culpa, inseguridad, impotencia, lástima, ira… Las emociones pueden reemplazarse entre sí, inundando tanto a adultos como a niños. Todas esas emociones son naturales». – explica el psicólogo svetlana roiz. Ella asegura que estos sentimientos son naturales y deben ser aceptados.

  • Tristeza
    Cuando una persona adquiere una relativa sensación de seguridad, exhala, la tensión disminuye. Esto puede manifestarse no solo en el duelo por las víctimas, sino también en el lugar de residencia, bienes, parte de la vida, recuerdos, esperanzas, etc. Esto puede manifestarse en lágrimas, un sentimiento de impotencia o culpa, desvaneciéndose.
  • Agresión
    En ocasiones, la manifestación de un tipo de agresión puede estar dirigida a quienes ahora brindan seguridad y atención. Roiz pone un ejemplo: del mismo modo, un niño que estuvo sin madre durante el día, después de su regreso, dirige todas sus emociones negativas hacia ella.

«Esto puede ser incomprensible, molesto, doloroso para los voluntarios y todos los que dan una mano. Recuerden que esta extraña ingratitud y enojo son, lamentablemente, las consecuencias de un trauma y una manifestación de dolor. No tomen la negatividad como algo personal».

“Por favor, a los que ahora se les da una mano amiga, a los que ahora se aceptan ayuda: no se muerdan esta mano”, insta la psicóloga.

¡No cedas a las provocaciones!

Ahora estás en paz. La guerra está lejos. Bien sabemos que allá, en la patria, hay familiares y amigos. Quizás sus seres queridos estén participando en las hostilidades y usted tenga una razón para odiar al agresor. Pero este es un país diferente. No es necesario que traslades tu dolor y tu odio a los lugareños, aunque hablen ruso y te recuerden tu tragedia.

No sucumbáis a las provocaciones de los radicales. Cuando te involucras en una confrontación con hablantes locales de ruso, lo más probable es que te encuentres con representantes de inmigrantes de la antigua URSS, griegos o representantes de otras nacionalidades que han vivido aquí durante décadas y que en su mayoría son ciudadanos griegos. Cualquier conflicto entre refugiados y ciudadanos de un país que haya tenido una numerosos problemas con los inmigrantesla policía considerará NO a favor de los «extraños».

A juzgar por el desarrollo de la situación con la guerra en Ucrania, estará en el extranjero durante bastante tiempo. Use el consejo de representantes de la diáspora local, pero saque sus propias conclusiones.

Quienes ayudan a los refugiados a adaptarse

Es importante que todos los que ayudan se cuiden para no quemarse bajo el peso del sufrimiento. Es necesario descansar, no fusionarse con los sentimientos de las víctimas. “Cada vez que vemos, escuchamos, empatizamos con otro, tenemos una traumatización secundaria, esa es una carga muy grande”, explica la especialista.

Es importante entender la diferencia entre empatía y lástima:

  • Simpatía
    Por compasión, ayudamos a una persona, pero no le permitimos entrar en el estado de víctima, no apoyamos el estado de impotencia y permisividad.
  • Una pena
    Por lástima, pensando que él (ella) es pobre, podemos convertir a una persona en una persona discapacitada, quitarle esas fuerzas que ya tiene poco. Detrás de cada persona debemos ver la fuerza. Puede, al menos una parte de su parte, influir en la vida. La impotencia es peligrosa. ¿Qué puede hacer una persona?

Qué decir si alguien se comporta de manera inapropiada:

  • Realmente simpatizo, veo lo difícil que es para ti, pero no permito que esto se comporte.
  • Nuestras reglas son estas.
  • Estoy herido y asustado, te extraño contigo, pero no permito tal comportamiento.
  • Es importante que hagas esto.
  • Aquí es donde puedo ayudarte, y es importante que lo hagas. Primero esto, luego aquello.

La apoyo psicological

Aquellos que han viajado a un lugar seguro o al extranjero pueden verse perseguidos por el síndrome del sobreviviente. Este sentimiento de culpa por estar en condiciones más favorables. “Es importante recordar que lo más importante es la vida. Cada uno de nosotros está en su lugar. Siempre. De frente. Tanto su vida como la de los niños es un valor absoluto”, explica la psicóloga.

El proceso de adaptación a las nuevas condiciones tiene su propia dinámica. G. Triandis (Triandis HC Cultura y Conflicto) describió un esquema de adaptación que consta de cinco etapas. Para describirlos simplemente – bueno, peor, malo, mejor, bueno

  1. BUENO:
    auge emocional, entusiasmo, renacimiento espiritual, grandes esperanzas. Finalmente una sensación de seguridad, apoyo y libertad. Es importante ahorrar energía y recursos. Domina gradualmente un nuevo lugar.
  2. PEOR:
    sentimiento de incomodidad, incomprensión mutua con los vecinos y rechazo por parte de los mismos. Choque cultural*. Esto puede conducir a la decepción y el anhelo, la confusión. La sensación de pérdida se intensifica. Es importante observar a los lugareños, aprender las reglas, la etiqueta, las tradiciones, el idioma, tratar de comunicarse no solo con los compatriotas, si es posible. Y la comunidad: incluir en la vida común, invitar invitados, hablar sobre las características de las reglas y tradiciones. Es importante expresar gratitud a quienes se preocupan. Y participar en la ayuda.
  3. MAL:
    en esta etapa, la melancolía puede aumentar y afectar la falta de mejoría. Confusión. La participación en procesos externos, cualquier acción propia es muy importante, en esta etapa el apoyo de la comunidad anfitriona, la asistencia en la adaptación es fundamental. Conocidos, implicación en el trabajo. Es importante hacer un inventario de las propias habilidades y conocimientos: escribir literalmente lo que puedo hacer, lo que puedo hacer. Es importante pedir ayuda y ofrecer ayuda. Y expresar gratitud.
  4. MEJORA: vuelve una sensación de confianza, se hace posible influir en lo que está sucediendo. Vuelve el optimismo, una sensación de satisfacción. Es importante registrar cualquier progreso. y hacer planes
  5. está bien. En esta etapa nos sentimos firmes, en contacto con nuestros recursos y capacidades. Construimos e implementamos planes para el futuro.

*Choque cultural: término propuesto por el antropólogo estadounidense K. Oberg. Cuando una persona se encuentra en nuevas condiciones, sus sistemas sensoriales, simbólicos, verbales y no verbales no suelen ser reconocidos, se apagan. Este es un estado en el que no puedo entender lo que quieren de mí, cómo funciona la vida, cómo controlar y predecir el comportamiento de los demás; esto provoca ansiedad y pánico. Esto sucede hasta que exploramos las características, el «código cultural» de otras personas, no reconocemos sus hábitos, no entramos en contacto más cercano.

  • Por lo tanto, es muy importante, tan pronto como aparezcan las fuerzas, ponerse en contacto con los demás. Es importante reconocer el lugar, la gente, la cultura, aprender el idioma, interesarse por la historia.
  • Respeta el lugar de donde vinistemientras se mantienen en contacto con su cultura e identidad.
  • Es importante comprar, llevar con usted, preparar: libros en su idioma nativo, tal vez hacer una selección de cuentos de hadas y canciones.

Esto es lo que ayudará a crear un puente entre la realidad interior y exterior, dará una sensación de apoyo en la raíz. Y en el camino, para leer sobre la ciudad, el país al que vamos. Ir de excursión.

Lo que es importante para los voluntarios que hospedan y se mudan:

  1. seguridad física, lo que determina la vitalidad: es importante que los niños y adultos sepan dónde vivirán, qué y dónde comerán, dónde está el baño, dónde dormirán, dónde podrán caminar (esto es literalmente un recorrido por un nuevo área, un edificio nuevo, todos los locales), los recursos disponibles para ellos. En la primera etapa, los recursos personales no son suficientes.
  2. Reglas – hacer y no hacer. Donde se puede, donde no se puede. Qué tradiciones se mantienen, qué régimen.
  3. Qué puede hacer él mismo: sugerir acciones, cómo una persona puede cuidarse a sí misma: cocinar, limpiar, ayudar a los voluntarios, ayudar cerca. Cualquier acción más allá del límite de la impotencia devuelve poder.
  4. Ayudar a construir la comunicación: conocer y familiarizarse, involucrarse en la «vida de la sociedad», contar y ofrecer participar en las tradiciones existentes, crear rituales comunes, dar instrucciones y mantener el éxito en ellos. Hablar de cultura, ayudar en el aprendizaje del idioma. Pida hablar de la cultura de su pueblo (para mantener el contacto con su cultura e identidad).
  5. El apoyo psicológico se lleva a cabo en paralelo (para los niños, aquí se necesitan pinturas, rotuladores, lápices de tiza, plastilina, lo que se puede usar para hacer casas, juguetes pequeños, papel multicolor, almohadas, telas).

Es importante para los niños:

  1. Horario diario.
  2. Mantener una vida normal y aprender nuevas reglas.
  3. Si es posible, cómpreles libros en su idioma nativo, en casos extremos, una tableta servirá, donde podrá descargarlos.
  4. Ayuda a establecer contactos con quienes viven cerca.
  5. Escuche, responda preguntas, prepárese para el hecho de que las preguntas se repetirán, que el niño culpará a los padres por lo que sucedió, puede haber reacciones emocionales.
  6. Déjalos sentir lo que tienen ahora. suque pueden decir mi mi.
  7. Toma fotos nuevas en tu teléfono (tableta) y explora el mundo que te rodea.



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