El servicio postal griego tiene nuevos empleados: una flota de robots amarillos que clasifican el correo.
Cincuenta y cinco pequeños robots móviles autónomos de cuatro ruedas, o AMR, impulsados por inteligencia artificial, se deslizan a través del centro de clasificación Hellenic Post en Atenas, acelerando un proceso a menudo difícil.
Ellos escanean el código postal, pesan el paquete y, en la dirección de los sensores, lo colocan en las bolsas con cierre apropiadas colocadas alrededor de la plataforma.
Los robots son parte del programa de reestructuración digital de la compañía estatal, que tiene como objetivo combatir el creciente número de paquetes de tiendas en línea durante la pandemia de coronavirus.
“Hasta hace poco, la clasificación se realizaba mediante mano de obra con altos requisitos de tiempo, a menudo con errores que provocaban retrasos en la entrega para nuestros clientes y mayores costos para la empresa”, dijo a Reuters el director ejecutivo de Hellenic Post, George Constantopoulos.
Hasta el 80% de la clasificación de paquetes se entregó a robots, y Konstantopoulos dijo que el proceso fue tres veces más rápido, lo que garantiza la entrega al día siguiente.
Los robots pueden manejar hasta 168.000 paquetes que pesan hasta 15 kg por día y deben cargarse cada cuatro horas durante 5 minutos.
“El objetivo no es reemplazar a los trabajadores humanos con robots, sino hacer que los trabajadores humanos sean más eficientes”, dijo Constanthopoulos.
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