Debido a la suspensión del tour operador Mouzenidis Travel, más de 500 ucranianos no pueden regresar a casa después de sus vacaciones en Grecia.
El incidente fue informado por el servicio de prensa del Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania. El canciller Dmitry Kuleba está tratando de resolver el problema movilizando los recursos del servicio diplomático. Actualmente, la tarea de reasentar a los ciudadanos ucranianos en hoteles y devolverlos a su tierra natal se está resolviendo gracias a los esfuerzos conjuntos de la Embajada de Ucrania en Atenas, el Consulado de Ucrania en Salónica, la Agencia Estatal de Desarrollo Turístico y los operadores turísticos.
Dentro de dos días, del 25 al 26 de junio, está previsto sacar a todos los turistas atrapados en vuelos desde Salónica-Lviv, Salónica-Kiev, Heraklion-Kiev. El Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania recuerda a los clientes de Mouzenidis Travel: para controlar la autenticidad del tour comprado, para evitar tales situaciones, es imperativo contactar con el hotel.
ACERCA DE suspensión del trabajo Para el período del 18 al 26 de junio, Mouzenidis Travel informó el 17 de junio:
“Debido a las acciones restrictivas prolongadas en el mercado de Europa del Este durante más de un año, las capacidades operativas y técnicas, Mouzenidis Travel Greece temporalmente, del 18.06.2021 al 26.06.2021, suspende su servicio al cliente en Grecia. Siempre fieles a nuestros clientes, basados en el mejor servicio posible, ofrecemos la transferencia de tours reservados para las fechas indicadas, para el período del 01.09.2021 en adelante o para la temporada de verano de 2022 según la misma tarifa de precios «.
La situación problemática surgió debido a las restricciones en los vuelos de la aerolínea Ellinair desde Rusia, donde se encuentran la mayoría de los clientes del popular tour operador. La suspensión temporal de los trabajos de la empresa ya se extendió hasta el 31 de julio, informó el servicio de prensa el 24 de junio:
Estamos en un dilema y nos vemos obligados a anunciar que las necesidades que llevaron a nuestra empresa Mouzenidis Travel Greece a suspender temporalmente sus obligaciones aún no se han resuelto.
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