26.04.2024

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Multa de 5.000 € para una empresa que envíe mensajes publicitarios

La Oficina de Protección de Datos de Carácter Personal sancionó a una empresa con una multa de 5.000 euros por enviar mensajes publicitarios sin el consentimiento de los destinatarios.

Como se supo, las quejas sobre la empresa y su agresiva política publicitaria fueron presentadas a un organismo independiente. Los ciudadanos se quejaron de que, a pesar de las repetidas solicitudes para eliminar sus datos de una lista de correo en particular y no enviarles más mensajes, la empresa siguió «fingiendo que no pasaba nada». Se han postulado un total de 78 ciudadanos.

Al mismo tiempo, la dirección de la empresa se refirió a problemas técnicos (imposibilidad de borrar del sistema los datos de los ciudadanos). Por tanto, continuó la distribución de mensajes con el fin de promocionar el producto.

En particular, se creó un duplicado de la dirección del solicitante en la base de datos de correo electrónico. Este error técnico ha sido identificado y corregido para que no vuelva a ocurrir en el futuro, dijo la empresa.

La investigación fue realizada por la Oficina de Protección de Datos Personales. Se estableció que hubo “78 casos más de descuido del derecho a eliminar información personal de la lista de correo”. Así, resultó que, en la práctica, la empresa no contaba con los procedimientos necesarios para garantizar la eliminación de datos a fin de cumplir con los requisitos de Γ Δ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων) y para proteger los derechos de los ciudadanos información personal.

Por tal motivo, la Fiscalía consideró que se había producido una infracción a la ley. Se cobró la multa.





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