El cierre y el cambio de los servicios gubernamentales al teletrabajo durante la pandemia han provocado un aumento explosivo en el uso de Internet entre las personas de 65 a 74 años.
“Me siento aislada del mundo exterior, no puedo soportarlo más”, dijo Irina, de 67 años, quejándose con su hija, y recibió como respuesta: “¿Qué quieres, mamá? ¿Hace un año no sabías cómo se abre la computadora? » El diálogo es genuino y tuvo lugar después de que una mujer de 67 años se quedara sin Internet durante tres días completos debido a problemas con su proveedor de comunicaciones.
Irina M. “aprendió a usar la computadora” unos meses después del inicio de la pandemia, y su principal motivación fue su hija, que ahora vive en el extranjero y lleva muchos años usando Internet. “Mi hija me explicó que podríamos comunicarnos constantemente sin gastar en el teléfono, y también me dijo que tendría acceso a información y noticias diversas de todo el mundo”, dice Irina sobre cómo finalmente la persuadieron de familiarícese con Internet.
Por supuesto, la pandemia y las medidas de contención demostraron que ya estaba preparado tecnológicamente, pero las condiciones del cierre le dieron un incentivo para comenzar a utilizar tecnologías digitales.
Frente a la pantalla
Todo el tiempo, mientras Irina estaba encerrada en la casa, sin poder moverse libremente, las horas que pasaba frente a la pantalla eran infinitas. “Me ayudó mucho en mi soledad: consigo información, encuentro recetas, leo comentarios debajo, veo videos divertidos y en general tengo acceso a muchas cosas que antes ni siquiera podía imaginar”, describe y explica que cuanto más El tiempo que pasa con la computadora, mejor aprende y aprende a usarla.
Irina M., por supuesto, no es el único descubridor de computadoras de su tipo que «llegó» a las tecnologías digitales durante una pandemia. Pertenece a una generación que se consideraba analfabeta digital, pero durante el año pasado obtuvo acceso a Internet, adquirió habilidades digitales y se volvió activa a un ritmo sorprendentemente rápido. En el primer trimestre de 2021, el grupo de edad de 65 a 74 años registró un impresionante aumento del 91% en las compras en línea.
“Al principio dudaba en comprar online porque no me gustaba la idea de dar los datos de mi tarjeta de crédito al sitio. Mis primeras compras se realizaron contra reembolso, explica Sergei, de 72 años. – Pero luego me di cuenta de que las tiendas no abrirán en un futuro próximo, y prácticamente no tengo otras opciones. Si necesito algo, ahora hago un pedido en línea. El banco me aconsejó que llevara una tarjeta prepago (tarjeta de débito) para no arriesgarme a perder dinero y poder controlar mis gastos «, describe su historia, se ríe y dice:» Incluso aprendí a usar tarjetas prepago a una edad avanzada. . «
Según los consejos de Focus on Tech Life de Focus Bari, el grupo de edad de 55 a 64 años registró un aumento del 56% en las compras en línea en el primer trimestre de 2021. En particular, el número de compras en línea entre las personas de 45 a 54 años aumentó en un 29%, y entre los 35 y los 44 años, en un 23%.
Impresionante crecimiento
En general, el mercado de comercio electrónico en Grecia en medio de la crisis pandémica, como se esperaba, muestra tasas de crecimiento impresionantes. Casi 2/3 de los residentes del país (68%) han realizado al menos una compra online en los últimos seis meses. La actividad de compra más activa se encuentra en el rango de edad de 18 a 54 años.
Las medidas de cuarentena favorecieron la familiaridad con Internet, que ofrecía alternativas en un momento en el que muchos se sentían muy solos. «Nunca he usado mi computadora, y hace unos meses me compré una tableta. Esto sucedió unos días después de la llegada de mi primer nieto, a quien, por circunstancias, no pude visitar durante mucho tiempo», admite Galina K. ., quien no quiso revelar su edad, salvo que tiene más de 70 años y vive en Atenas.
“Mi hija vive en Lviv y la única forma de ver a mi nieto es a través de Internet”, dice. Al mismo tiempo, estaba asombrada de cómo lo hizo. “Me explicaron todo por teléfono y al principio estaba muy confundido. No sé inglés, pero luego lo descubrí y ya no tengo miedo. Pero luego comenzaron las videollamadas ”, dice con evidente entusiasmo. – No podía creer lo que vi. Vi a mi nieto, a quien no esperaba ver antes de que terminara toda esta historia. Por un lado, lloré porque vi al hijo de mi hijo, por el otro, me sorprendió porque no sabía que ahora tenemos esas oportunidades «.
En general, el uso de Internet ha aumentado significativamente en el contexto de la pandemia: el 96% de la población del país de 13 a 74 años lo utiliza. Entre los 55 y los 64 años, el porcentaje correspondiente es casi del 90% y entre los 65 y los 74 años supera el 70%.
Teléfonos inteligentes
Nueve de cada diez tienen ahora sus propios teléfonos inteligentes (un 10% más en comparación con el primer trimestre de 2019), y el crecimiento más significativo se registra en edades más avanzadas. Las condiciones de salud también acercaron a las personas menos familiarizadas con la tecnología a los teléfonos inteligentes: la posesión fue un 61% mayor en las personas mayores de 65 años y un 23% en el grupo de edad de 55 a 64 años.
Cuanto más tiempo navegue por Internet, más posibilidades tendrá de participar en las redes sociales. Hoy en día, el 78% de los residentes griegos tiene al menos un perfil en las redes sociales, y siete de cada diez (72%) son personas que usan las redes sociales a diario. La «puerta de enlace» más común en ellos sigue siendo un teléfono móvil, mientras que el 87% de los usuarios utilizan Internet a través de sus teléfonos inteligentes, el 81% de ellos, todos los días.
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